株式会社三司商事 代表取締役の安野です。
こちらのページをご覧いただき誠にありがとうございます。
ご挨拶として、「弊社信条」と「取り組み」を紹介させていただきます。
住宅空間・商業空間は『資産』
- 内装業者の違いがよくわからない
- 三司商事の見積金額が他よりも高い！
- 見えない部分が手抜き工事になっていないか不安だ、、、
一般的に住宅リフォームや内装工事を数多く経験される方は少なく、施工方法や建材・設備等の選択肢も非常に多く、何を判断基準すれば良いのか難しいものです。
弊社は1964年より東京江東区で、「住宅やタワーマンションのリフォーム」「オフィス・店舗・ホテルスィートルーム・空港ラウンジ・船舶などの内装」を手掛けて参りました。
また、他社が断った仕事や手直しなど施主様のお困りごとを伺い、ご要望に応えることで経験と技術を培ってきました。
その中で弊社が最も大切にしてきたことは、「住宅空間や商業空間は資産」という信条です。
施主様の大切な資産を共に創り、価値を維持していくための弊社取り組みをご紹介します。
内装業者の選択や内装工事を行う際のご参考になれば嬉しく思います。
資産価値を創り・維持するための3つの取り組み
1.弊社独自のアフター保証
弊社は工事後が「居心地も使い勝手もよい空間、資産維持のスタート」と捉え、アフターサービスを大切にしています。
メンテナンスや修理補修の際もお気軽にお声掛けください。
安心の5年保証
施工引き渡し日から“5年間”の保証をいたします。また、保証期限が切れたものでもメーカーへの修理依頼、連絡をいたします。
5年無償定期点検
お引渡し後5年間は年に一度、無償定期点検を行います。小さな故障、不具合にも対応いたしますのでご安心ください。
※製品と施工をセットで受注工事したものに限ります。
※破損、紛失、災害、盗難、過度な使い方と判断した場合は保証の対象外となります。
2.幅広い施工経験からのバリューエンジニアリング
施主様が「工事後に得たい状態や解決したい課題」を丁寧にヒアリングし、ご提案をさせていただきます。
バリューエンジニアリングとは、工事後の品質や機能などの「価値」を維持または向上させ、適正なコストで実現することです。
多くの内装業者は、住宅だけや商業施設だけなど、施工対象を限定しています。
弊社は施主様のお困りごとやご要望にお応えする中で、施工対象を広げながら内装施工をして参りました。
施工対象が変われば、求められる性能が変わり、施工方法や材料が変わっていきます。
例えば、店舗などの商業施設は住宅に比べ多くの人が利用しますので、高い耐久性が求められます。
特に船舶内装の場合、「船の検査があるため納期は絶対厳守」「特殊の形状と振動など過酷な使用条件に耐えること」が求められます。
さらに、長距離運航船ならドックに帰ってくるのは数年後ということもあり、不具合が出てもすぐに手直しをすることができません。
もちろん順調なことばかりではありませんが、施工対象を広げながら技術を磨いた現場経験が、弊社の「目的に応じた適切な施工方法と材料を選択する力」と「技術力」の支えとなっています。
また、最新のホテルや商業施設などでの工事、建材メーカーやデザイナーズ家具のショールームへも出向き、施主様のご要望に応えられるよう最新情報も積極的に取り入れております。
3.施主様とのコミュニケーションを大切にするための6つの取り組み
1.リフォームのテーマを明確にするヒアリング
また、生活の変化による次回のリフォームを見据え「不要な工事が発生しない・拡張性のある施工方法」も考慮しています。
2.様々なお打ち合わせ方法に対応
施主様のお仕事や日常生活に支障が出ないように、LINE公式アカウントのチャット機能を使っての画像や図面のやり取りに対応いたします。
また、文字でのコミュニケーションがご負担の場合は、お電話や画像や図面を見ながらのオンラインミーティング、ご訪問にて不安や疑問を解消させていただきます。
3.1週間以内に明確な見積書を提出
大掛かりな工事以外は「1週間以内に仕様が明確でわかりやすい見積書」を提出いたします。
4.近隣へのご挨拶を徹底
施主様に代わり、工事前に近隣へ工事内容・工程・作業時間などのお知らせとご挨拶を代行いたします。
5.工事の可視化
6.客観的な「お客様の声」を大切にしています
お引き渡し後、お客様アンケートやＧoogleクチコミを頂くことで、リフォームサービスの向上に努めています。
M T2024-04-07特殊な希望の壁紙があったので心配もありましたが、全てのお部屋を完璧に仕上げてもらいました。 安心して依頼できる企業様です。まつえり2024-03-27口コミをみてお願いしました。親切に対応いただき、仕上がりも大満足です。ラインでやり取りできるのがよかったです。また何かあればぜひお願いしたいです。ありがとうございました。ちいこ2024-03-20IH付きのダイニングテーブルの修理が必要になり、そのためにネットでIHの交換ができる業者を探していたところ、こちらの業者を見つけました。IHの交換とテーブルの天板の交換を依頼しました。説明はとても丁寧で、まだ使っていないですが、これで食事が楽しくなりそうです。出来上がりに大変満足しています。また何かあったらお願いしたいと思うほどです。困っていたので、本当に感謝しています。たま2024-03-13申し訳ないほどの少ない予算で、様々な工夫を提案下さり、壁紙は勿論、戸襖の角がボロボロだった場所にウルトラCの補修をしてくださいました 社長様は動物大好きな方で、特に猫対策でメリットとデメリットの説明もわかりやすく、LINEで連絡を取り合い、返答をすぐにいただけるのも安心できました ご兄弟の連携プレーも良いですね 作業くださった方も、皆さん良い人でした 皆さんにオススメしたい会社様です 追記 残り半分の壁紙の貼替えをしていただきました 担当の方はじめ、職人の方皆さんテキパキとされて、必要なときはこちらに確認をしてくださり、追加のお願いも臨機応変に対応してくださいました 打ち合わせでは、2日みてほしい、と言われていた工期も、1日で終わらせて頂けて、大変助かりました 本当に良い企業様だと感じます ありがとうございました卜ミ2024-03-09HP記載のフリーダイヤルから問い合わせしてみました。 自動転送されているようで聞き取りにくく、でていただいた方の電話対応は良かったものの、面倒な内容と判断された為か、忙しいという体で 丁寧に断られました。PY Suzuki2024-02-13公司的裝潢與清潔都處理得很好 非常謝謝K 1102024-01-26何度かお世話になっております。 とても仕事が丁寧で信頼できる会社さんです。 今回はカーポートとハウスクリーニングをお願いしました。 想像以上に綺麗に仕事していただき 家族も大変喜んでおりました。 また宜しくお願いします。s2024-01-07ありがとうございました。 昨年夏頃リフォームいただきました。 色々とオーダーさせていただきましたが予算内でできる限りのことを精一杯ご対応いただき大変満足しております。 今後ともよろしくお願いいたします。koh s2023-12-12キッチンのリフォームをお願いしました。 初めてのリフォームなので、どこにお願いすべきか迷っていたところ、口コミを拝見し、こちらの三司商事さんに連絡をしました。 最初は別の会社さんで見積書をもらっていたのですが、納得いかない点が多く悩んでいることを話すと、社長さんが親身になって相談に乗ってくださいました。 もの腰柔らかく、説明も分かりやすくて、信頼できる方だったことが1番の決め手になりました。 私の小さな質問にもすぐにLINEを返してくださいました。 キッチンパネルと脱衣所の床のリフォームのみでしたが、当日作業に来ていただいた職人さんの人数も多く、皆さんで話し合いながらテキパキと作業を進めてくださいました。気さくで感じの良い方ばかりで、都度確認しながら進めてくださったので、仕上がりも満足しています。 本当に三司商事さんにお願いして良かったなと思いました。 またリフォームすることがあれば、是非よろしくお願い致します。 ありがとうございました！！
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